Если вы льете трафик по-белому, то ретаргетинг будет полезным инструментом для повторного привлечения лидов. Бывает так, что человек заходит на сайт, но целевое действие не совершает. Тогда ему стоит показать перенаправленное объявление, чтобы вызвать повторный интерес и привлечь к вашему офферу.
Как это работает и где можно встретить рекламу
Настройка ретаргетинга в Фейсбукзаключается в трех действиях:
- установка пикселя конверсии на сайт;
- создание аудитории;
- запустить рекламную кампанию.
При помощи пикселя вы сможете отслеживать действия аудитории на сайте, а также передавать ее в Фейсбук. Правильно настроенная ЦА позволит вам расширить круг пользователей, которые будут видеть ваше объявление.
Оно может отображаться в нескольких местах:
- лента новостей, в том числе в мобильной версии;
- правый столбец при просмотре социальной сети в браузере;
- в ленте новостей Instagram;
- на всех сайтах и приложениях сети Audience Network.
Люди, не занимающиеся арбитражем, не могут понять, как реклама их «находит». Все просто — ей помогает встроенный в сайт код-пиксель. Но лучше всего, перед тем как сделать ретаргетинг в Фейсбук, собрать данные об аудитории. Тогда реклама будет показана большему количеству человек.
Как настроить ретаргетинг
Начать работу с кампанией стоит с создания пикселя. Для этого:
- Зайдите в Ads Manager, в его настройки.
- Выберите пункт «Пиксели» и вариант «Создать».
- Затем перейдите к меню «Установить». Выберите — вставить код вручную. Теперь вам останется лишь перенести его на нужные страницы сайта.
- После того как вы его установите, во вкладке «Пиксель» появится зеленая точка, рядом с созданным вами кодом. Это показатель его исправной работы. В Google Chrome можно использовать для проверки пикселя инструмент Facebook Pixel Helper.
На этом основная часть работы, как настроить ретаргетинг в Фейсбук, завершена. По желанию можно добавить события, которые вы будете отслеживать. Они могут быть стандартными или специальными:
- покупка;
- регистрация;
- генерация лида;
- добавление информации о способах проведения платежа;
- перемещение товара в корзину или в список отложенных;
- начало оформления заявки;
- просмотр материалов сайта;
- использование строки поиска.
Чтобы каждое из событий отслеживалось, недостаточно их просто активировать — нужно поместить пиксель на страницы, которые с ним связаны.
Создаем аудиторию
Но встроенный пиксель не даст вам сделать качественный ретаргетинг Facebook. Как настроить его так, чтобы объявление видела максимальная ЦА? Для этого нужно снова обратиться к Менеджнеру рекламы, поработать с вкладкой «Аудитории». Выберите вариант «Создать» и остановитесь на индивидуализированном варианте ЦА. Система поддерживает несколько возможностей:
- Использование файла с данными. В этом случае вам нужно иметь базу данных с телефонными номерами или адресами электронной почты. С его помощью вы найдете этих людей в социальной сети и сможете показать им свою рекламу.
- Трафик с сайта — показ будет настроен на людей, которые уже взаимодействовали со страницами лендинга.
- Оффлайн действия — привлечение клиентов, которые работали с компанией оффлайн: посещали торговые точки, звонили по телефону.
- Вовлеченность — в этом случае объявление будет появляться у людей, которые обращались к вашим страницам в Facebook или Instagram. Доступны и другие варианты ЦА: просматривавшие видео, перешедшие в полноэкранный режим, участники мероприятий.
- Трафик с приложения — настраивает ретаргетинг на клиентов, которые работали с вашим мобильным ПО.
Вы можете выбрать любой вариант аудитории, попробовать несколько поочередно. Теперь вам останется лишь создать креатив, который будет возвращать клиентов на сайт. Для этого создайте рекламное объявление и поставьте его целью привлечение трафика. Выберите аудиторию и вставьте остальные настройки кампании. Лучше всего максимально расширять ЦА, так как узконаправленная реклама не привлечет новых лидов.
